Erfaringer og tilbakemeldinger
Velkommen til vår kundereferanseseksjon!
Tilbakemeldinger 2025
-
Jeg vil først si tusen takk for to hyggelige dager på Sundvolden Hotel.
- Jeg kan definitivt si at vi storkoste oss hos dere.
- Konferanserommet var praktfullt med imponerende størrelse på både lerret og scene. Alt fungerte til 100 %.
- Rommene var flotte med nydelige senger.
- Maten var aldeles praktfull. Imponerende kapasitet til bespisning. Veldig godt fornøyd med frokost, lunsj og ikke minst middagen. Stor takk til kokker, servitører og alle som bidro.
- Jeg har stor forståelse for utsjekk allerede klokken 10:00. Vi var ivrige på å få tilgang til rommene så tidlig som mulig og veldig mange fikk det. Det er ikke mulig å få det ene uten at vi og andre aksepterer den lille «baksiden av medaljen».
Vi takker for at dere kom opp med alternative løsninger da våre opprinnelige tidsplaner ikke lot seg gjennomføre. Det reddet avdelingssamlingen vår og gav oss sjansen til å bli litt bedre kjent med hverandre i vår nye «sammenslåtte» organisasjon. Vi vil gjerne komme tilbake til dere ved en senere anledning
- Veldig fornøyd med konferansen som gikk over 2 dager. Fantastisk god service fra personalet på alle områder. Hjelpsomme og imøtekommende kursverter som alltid er tilgjengelige. Booking som bidra fra oppstart til slutt, og som svarer raskt på alle forespørsler. Fantastisk god mat. Variert og stort utvalg til frokost og lunsj. Gode og smakfulle middager i fine porsjoner. Anbefales!
- Sundvolden Hotell viser alltid en profesjonalitet som gjør det enkelt å komme dit som gjest. Uansett hvem du henvender deg til, blir du møtt med en positivitet så du virkelig føler deg velkommen. Møtelokalene er gode og tilrettelagt etter våre ønsker. De har et meget godt kjøkken, både buffet og bordservering. Jeg vil spesielt trekke frem bookingteamet, dette er hovedgrunnen til at vi har brukt hotellet gang på gang.
- Uansett om vi arrangerer små eller store arrangementer hos dere, er dere like profesjonelle. Dere utviser en seriøsitet for faget og gir oss som kunde fullstendig trygghet i gjennomføringene av våre arrangementer. Med ulike behov føler vi oss alltid sett og tatt på alvor og det har ikke vært en ting dere ikke har fikset. Når dere i tillegg leverer mat i særklasse, smilende ansatte og nydelige rom, så er dere et selvsagt førstevalg når vi gjør våre bookinger for arrangementer. Tusen takk! Vi gleder oss til neste gang!
- Vi var veldig fornøyde med oppholdes hos dere på alle måter. Konferansesalen funket veldig bra, god luft og akustikk. Frokost lunsj og ikke minst middag var fortreffelig. Rommene var rene og pene og virket helt nyoppusset. Vi følte oss veldig godt ivaretatt. Vi kommer gjerne tilbake!
- I over 20 år har vi i Arbeidsgiverforeningen Spekter avholdt en årlig konferanse for våre medlemsvirksomheter på Sundvolden Hotell, en konferanse som nå teller rundt 250 deltagere. At vi over så mange år har kommet tilbake til «Sundvolden» taler sitt tydelige språk. Her opplever vi et profesjonelt ledet konferanse-hotell med et team som skaper en utmerket ramme rundt vårt arrangement. Dette bidrar til gode opplevelser både faglig og sosialt.
De historiske
Vår siste tilbakemelding:
Vi er et lite selskap på 4 ansatte som i en travel konsulenthverdag har satt av tid en fredag i januar til å sette retning for hva vi skal gjøre i 2024.
Særdeles kort avstand fra hovedstaden gjør at vi virkelig får en hel arbeidsdag for å lufte tanker og ideer uforstyrret.
En oppsummering er på sin plass:
- Booking og kommunikasjon rundt bestilling gir inntrykk av høy profesjonalitet og setter virkelig forventninger til vårt korte opphold på 24t
- Mottakelse i resepsjonen av 2 kvinnelige medarbeidere er sømløst og geleider oss raskt til styrerom #1.
- Det går ikke mange minuttene før konferanseverten er tilstede og gir oss en innføring i oppkobling av utstyr, tilgjengeliggjøring av mineralvann og kaffe, servering av hvetebakst og presiserer at det er lurt å gå litt tidligere til lunsj en planlagt for å nyte buffeten.
- Utvalget til lunsj setter en demper på vår kreativitet grunnet særdeles høy kvalitet på maten og derav et inntak som burde vært begrenset.
- Ved 17 tiden ser vi oss fornøyd med vårt kreative arbeid og beveger oss derfor til rommene våre for å sette fra oss bagasjen. For min egen del som liker å «travel light» var det kun snakk om en toalettveske
- Noen ganger treffer du ansatte som virkelig etterstreber at gjestene skal trives og her må navn nevnes. Tom Erik Kristiansen er virkelig Sundvolden sitt ansikt utad! Personligheten, serviceinnstilling og humor er rett person på rett sted. Kudos!!!
- Om vi ikke skrøyt nok av lunsjen, ble det servert en 3 retters middag i egen stue av svært høy kvalitet. Dåhjort, skrei og panna cotta med tilhørende vinforslag. Jeg må beklage at jeg ikke spurte om servitørens navn (dansk jente) men makan til serviceinnstilling skal du lete lenge etter. Fikk også takket kokken for nydelig mat.
- Cecilie & Tord Laeskogen, dere har de siste 23 årene bygget et konsept som oser av kvalitet og vi håper at gjestene sette pris på det - som dere selv sier, «elsket av våre gjester, beundret av våre konkurrenter», jeg og mine 3 kollegaer er helt enig ❤️»
Kongresspartner AS
Kongresspartner har samarbeidet med Sundvolden Hotel de siste 18 årene for gjennomføringen av våre konferanser og engasjementet for kvalitet og service er årsaken til at vi kommer tilbake år etter år.
Sundvolden Hotel er det perkekte hotel å arrangere på, alt fra den første planleggingsfasen til den siste gjennomføringen viser de ekspertise, profesjonalitet og er godt over middels løsningsorienterte ved behov.
Men det som virkelig skiller Sundvolden Hotel fra andre personale! Fra resepsjonen til serveringspersonalet viser samtlige en stor omsorg for våre gjester.
Ingenting har vært for mye trøbbel, og deres positive holdning har bidratt til å skape en atmosfære av samarbeid og suksess.
Sundvolden hotel er vårt førstevalg når det gjelder å arrangere konferanser og vi ser frem til mange flere år med vellykket samarbeid og minneverdige arrangementer.
Christin Foss
Mobil: 92 24 27 56
Epost: christin@kongresspartner.no
Tilbakemelding fra ECIT AS
Så glade blir vi av å være på Sundvolden (se bildet)
Vi benytter Sundvolden hotell blant annet til våre interne kurs på ECIT Academy.
Flinke og profesjonelle ansatte møter oss når vi ankommer, og alle gjør sitt beste for at oppholdet skal bli bra hver gang. En gang hadde vi glemt å bestille busstransport. Det ordnet resepsjonen på en søndag,
Kursvertene er alltid tilgjengelig når vi trenger dem, enten det er til å fikse det tekniske, sette opp flere bord, eller servere nystekte vafler.
De fleste rommene, samt kurslokalene, er store, moderne og lyse. Maten er variert og alltid god, det er umulig å få slanket seg.
De ansatte er flinke til å lytte til kunden, og komme med gode forslag til aktiviteter og mat som passer våre arrangementer. Vi har opplevd morsomme og koselige middager, både inne og ute på hotellet.
Å komme til Sundvolden er som å reise bort, men allikevel komme hjem. Takk for gjestfriheten.